探偵に相談や依頼する前にチェックすべき質問のまとめ（Q&A）
契約無しで調査依頼はできますか？
出来ません
弊社は公安委員会届出業者です、契約書なしでは調査する事が出来ません。
＊探偵は調査依頼を受ける時には必ず「重要事項」の読み上げ説明を行い署名捺印を頂く事と義務付けられています。
（探偵業の業務の適正化に関する法律 平成十八年六月八日法律第六十号 法第８条第２項）
契約無しで「今すぐに調査して下さい」は対応できますか？
出来ません
弊社は公安委員会届出業者です、
契約書なしで調査する事はできません。
＊探偵は調査依頼を受ける時には必ず「重要事項」の読み上げ説明を行い署名捺印を頂く事と義務付けられています。（探偵業の業務の適正化に関する法律 平成十八年六月八日法律第六十号 法第８条第２項）
*契約書無しで調査をするという探偵業者は違法業者ですので注意して下さい
一人では面談が不安なので親や友人を連れて行っても良いですか？
はい ぜひそうして下さい
冷静な判断の出来る親御様や友人の同席をお勧め致します。
子供がいるため訪問する事が出来ないのですが、来てもらう事は可能ですか？
はい 大丈夫です
お客様の指定する場所（自宅やファミレス、カラオケボックス）に伺う事もできます。
遠方のため訪問する事が出来ないのですが、来てもらう事は可能ですか？
はい 大丈夫です
お客様の指定する場所（自宅やファミレス、カラオケボックス）に伺う事もできます。
遠方のため面談ができないお客様には電話で調査の契約する方法あります。
個人情報が漏えいする事はありますか？
ありません
個人情報は厳重保管を義務付けられています。
＊個人情報保護法、探偵業の業務の適正化に関する法律 （法第10条）に基づき情報漏えいはありません。
契約の時にどのくらい時間が必要ですか？
1時間〜3時間位を目安としてください
重要事項の読み上げ説明、調査内容の確認、調査方法の提案、調査費用の提案、調査対象者の情報確認などがあります。
契途中解約した場合、返金してもらえますか？
はい 返金制度あります
例：3日間の調査で、2日調査をして目的達成できた場合など、1日分の費用を算出して返金致します。
調査費用以外に追加費用はありますか？
ありません
但しお客様からの指示で追加調査や延長があった場合はその限りではありません。
調査費用の支払時期と方法は？
下記参照
契約当日のもしくは後日現金、カード、銀行振り込み。
カード決済はできますか？
はい 可能です
VISA・マスター・paypayが使えます。
分割での支払いは可能ですか？
はい 可能です
カード決済の場合は分割支払い可能です
交通費など実費は別途請求になりますか？
実費込みの契約方法と実費別の契約方法があります
基本的には実費込みです。
但し特別な場合などお客様と協議の上交通費などを別で請求する場合もあります。
＊特別な場合とは半径100キロ以上の移動や飛行機や新幹線、宿泊を使用する場合など。
調査が100万円以上必要な場合はありますか？
基本的には必要ありません
＊但し調査方法や調査内容によって必要な場合もあります。
調査費用に含まれるものは何ですか？
下記参照（浮気調査の場合）
＊契約時にお客様と特別に取り決めがない場合は下記を適用
- 事前調査
- 本調査
- 調査員2名まで
- ビデオカメラ撮影代・機材代
- 車両代（車、バイク、自転車）
- 交通費（ガソリン代、電車代、タクシー代など）
- 写真付き調査報告書
- 精神面のカウンセリング
- 対応方法などのアドバイス
- 弁護士紹介（必要なお客様のみ）
- その他の相談
調査員に女性もいますか？
はい 在籍しています
女性調査員はホテルの出入りや女性専用車両などで活躍しています。
変装はしますか？
はい いたします
街や雰囲気に溶け込むように配慮した服装で調査します。
尾行で対象者にバレることはありますか？
ありません
開業以来、尾行において対象者にバレたことはありませんのでご安心ください。
張り込みで対象者にバレることはありますか？
ありません
開業以来、張り込みにおいてで対象者にバレたことはありませんのでご安心ください。
私（お客様）が調査依頼したことを対象者にバレませんか？
バレません
仮に配偶者など調査対象者より問合せがあっても、お答えする事はありません。
＊個人情報保護法、探偵業の業務の適正化に関する法律 （法第10条）に基づき情報漏えいはありません。
ドローンは使用しますか？
使用しません
探偵が行う調査ではドローンは使用しません。
調査員は何名で調査しますか？
一般的な調査で2名〜3名です
一般的な尾行張り込み調査では、車両・電車・徒歩において2名から3名で対応いたします。
旅行について行く調査はできますか？
はい 可能です
日帰り旅行から宿泊を伴う調査の承ります。
海外に行く調査はできますか？
はい 可能です
日本開始や、海外開始に対応いたします。
調査報告書はどんな感じですか
下記参照
「いつ・どこで・誰と誰が・何をした」を写真付きで時系列で記載。
ここで皆様より探偵に対してのよくある質問をまとめて紹介。
探偵はなんでもできますか？
出来る事と出来ない事があります
出来る事は、尾行・張り込み・撮影です。
出来ない事は、法律違反や条例違反です。
出来ない事例：携帯電話番号から住所氏名をデータにて取得
GPSの調査は証拠になりますか？
証拠になりません
ＧＰＳは、「その機器（ＧＰＳ）がどのあたりにあったのか」という事のみですので証拠と言うことにはなりません。
探偵に相談や依頼するときの注意点はありますか？
あります 下記参照
探偵に相談や依頼するときは、「費用」「有名」だけでではなく、よく探偵とよく話をして納得してから依頼した方が良いと思います。
また確実に優良探偵を見つける方法があります。
探偵によって調査レベルの違いはありますか？
あります
今日なったばかりの探偵と、10年以上のベテラン探偵とでは技術レベルが大きく違います。
便利屋と探偵は違いますか？
違います
便利屋は探偵ではありません。
地元の探偵と地方の探偵はどちらがいいですか？
何とも言えません
お客様とリズムが合う探偵が良いと思います。
顧問弁護士と提携弁護士のいる探偵の違いは？
下記参照
顧問弁護士とは：弁護士にお金を払って契約をしている弁護士の事を示します。
提携弁護士とは：互いの技術を信頼している弁護士の事を示します。
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